Hello Sobat JSI! Apakah kamu sedang mencari cara menghapus akun Shopee? Jangan khawatir, karena pada artikel kali ini, kami akan membahas secara lengkap tentang cara hapus akun Shopee. Selamat membaca!
Persiapan Sebelum Menghapus Akun Shopee
Sebelum kamu memutuskan untuk menghapus akun Shopee, ada beberapa hal yang harus kamu persiapkan terlebih dahulu. Berikut adalah persiapan yang perlu kamu lakukan:
- Menyelesaikan semua pesanan yang masih dalam proses
- Menggunakan semua voucher atau promo yang masih berlaku
- Mencairkan saldo Shopee Pay
- Mem-backup data transaksi dan chat dengan seller
Setelah semua persiapan di atas sudah kamu lakukan, kamu siap untuk menghapus akun Shopee kamu. Berikut adalah langkah-langkahnya:
Cara Hapus Akun Shopee
Langkah 1: Buka Aplikasi Shopee
Langkah pertama yang harus kamu lakukan adalah membuka aplikasi Shopee di smartphone kamu. Pastikan kamu sudah login ke akun Shopee kamu.
Langkah 2: Masuk ke Pengaturan Akun
Setelah kamu membuka aplikasi Shopee, klik ikon profil di bagian kanan bawah. Lalu, pilih “Pengaturan Akun”.
Langkah 3: Pilih “Hapus Akun”
Setelah kamu masuk ke halaman Pengaturan Akun, scroll ke bawah hingga kamu menemukan opsi “Hapus Akun”. Klik opsi tersebut untuk melanjutkan proses hapus akun.
Langkah 4: Pilih Alasan Mengapa Ingin Menghapus Akun
Setelah kamu klik opsi “Hapus Akun”, kamu akan diminta untuk memilih alasan mengapa kamu ingin menghapus akun Shopee kamu. Pilih alasan yang sesuai dengan kondisi kamu saat ini.
Langkah 5: Konfirmasi Hapus Akun
Setelah memilih alasan mengapa kamu ingin menghapus akun Shopee, kamu akan diminta untuk mengkonfirmasi penghapusan akun. Pastikan kamu sudah melengkapi semua persyaratan sebelum mengkonfirmasi hapus akun.
Langkah 6: Tunggu Proses Penghapusan Akun Selesai
Setelah kamu mengkonfirmasi penghapusan akun, proses hapus akun akan segera dimulai. Tunggu proses ini selesai dan jangan membuka aplikasi Shopee selama proses ini berlangsung.
Langkah 7: Verifikasi Kembali
Setelah proses hapus akun selesai, kamu perlu memverifikasi kembali bahwa akun kamu sudah terhapus. Pastikan kamu tidak bisa lagi masuk ke akun Shopee kamu setelah proses hapus akun selesai.
FAQ
1. Apakah Saya Bisa Menghapus Akun Shopee Jika Masih Punya Pesanan yang Belum Selesai?
Tidak, kamu harus menyelesaikan semua pesanan yang masih dalam proses sebelum dapat menghapus akun Shopee kamu.
2. Bagaimana Cara Backup Data Transaksi dan Chat dengan Seller Sebelum Menghapus Akun?
Kamu dapat mengunduh data transaksi dan chat dengan seller melalui aplikasi Shopee. Masuk ke halaman “Pengaturan Akun” dan pilih opsi “Unduh Data Saya”. Kamu akan mendapatkan file yang berisi data transaksi dan chat dengan seller.
3. Apakah Saldo Shopee Pay Akan Otomatis Kembali ke Rekening Bank Setelah Akun Dihapus?
Tidak, kamu perlu mencairkan saldo Shopee Pay sebelum menghapus akun Shopee kamu. Setelah kamu mencairkan saldo tersebut, kamu bisa mentransfernya ke rekening bank atau menggunakan untuk pembelian di Shopee.
Penutup
Sekian tutorial tentang cara hapus akun Shopee. Jangan lupa untuk melakukan persiapan terlebih dahulu sebelum menghapus akun Shopee kamu. Jika kamu memiliki pertanyaan atau masalah terkait proses hapus akun Shopee, jangan ragu untuk menghubungi customer service Shopee. Semoga artikel ini bermanfaat dan sampai jumpa di artikel menarik lainnya!
