Halo Sobat JSI, apakah kamu sedang mengalami masalah dengan langganan paket internet Tri? Jangan khawatir, kamu tidak sendirian. Banyak pengguna Tri yang mengalami kesulitan untuk berhenti berlangganan paket internet. Berikut adalah beberapa cara mudah untuk mengatasi masalah tersebut.
Cara Stop Paket Tri Melalui Aplikasi My Tri
Langkah pertama untuk menghentikan paket internet Tri adalah melalui aplikasi My Tri. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi My Tri
- Pilih menu “Paket Saya”
- Pilih paket yang ingin dihentikan
- Klik “Hentikan Paket”
- Ikuti langkah selanjutnya untuk konfirmasi
Jika tidak dapat menghentikan paket internet melalui aplikasi My Tri, cobalah cara lain di bawah ini.
Cara Stop Paket Tri Melalui SMS
Ada dua cara untuk menghentikan paket internet Tri melalui SMS. Cara pertama adalah dengan mengirim SMS ke nomor 234 dengan format STOP(spasi)NAMA PAKET. Berikut adalah contohnya:
STOP BULANAN
Cara kedua adalah dengan mengirim SMS ke nomor 363 dengan format UNSUB(spasi)NAMA PAKET. Berikut adalah contohnya:
UNSUB BULANAN
Setelah mengirim SMS, kamu akan menerima notifikasi bahwa paket telah berhasil dihentikan.
Cara Stop Paket Tri Melalui *123#
Langkah terakhir untuk menghentikan paket internet Tri adalah melalui kode USSD. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Cara pertama adalah dengan menekan *123#
- Pilih menu “Paket Internet”
- Pilih menu “Berhenti Berlangganan”
- Pilih paket yang ingin dihentikan
- Ikuti langkah selanjutnya untuk konfirmasi
Dengan begitu, kamu bisa menghentikan paket internet Tri dengan mudah dan cepat. Namun, jika kamu masih mengalami kesulitan, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan Tri.
FAQ
| Pertanyaan | Jawaban |
|---|---|
| Apakah paket Tri bisa dihentikan saat masa aktif? | Iya, kamu bisa menghentikan paket Tri saat masa aktif. Namun, kamu akan kehilangan sisa kuota atau waktu yang tidak digunakan. |
| Apakah ada biaya untuk menghentikan paket Tri? | Tidak ada biaya untuk menghentikan paket Tri. |
| Berapa lama waktu yang diperlukan untuk menghentikan paket Tri? | Proses penghentian paket Tri biasanya memakan waktu kurang dari 24 jam. |
Kesimpulan
Dengan mengikuti cara-cara di atas, kamu bisa menghentikan paket internet Tri dengan mudah dan cepat. Pastikan untuk mengikuti semua langkah dengan benar agar tidak terjadi kesalahan. Jangan lupa untuk menghubungi layanan pelanggan Tri jika kamu tetap mengalami masalah.
Semoga Bermanfaat dan sampai jumpa di artikel menarik lainnya.
