Hello Sobat JSI! Apakah kamu pernah mengalami kehilangan akun Facebook? Jika iya, pasti kamu merasa kesulitan untuk mengembalikannya. Tenang saja, dalam artikel ini, kita akan membahas cara mengembalikan akun FB yang hilang dengan mudah dan cepat. Simak terus ya!
Penyebab Akun Facebook Hilang
Sebelum membahas cara mengembalikan akun FB yang hilang, ada baiknya kita mengetahui terlebih dahulu penyebabnya. Berikut adalah beberapa penyebab yang mungkin membuat akun FB kamu hilang:
No | Penyebab |
---|---|
1 | Lupa kata sandi |
2 | Akun terkena hack |
3 | Akun dinonaktifkan |
4 | Akun dihapus oleh Facebook |
Jika kamu mengalami salah satu dari penyebab di atas, jangan panik. Karena, masih ada cara untuk mengembalikan akun Facebook kamu.
Cara Mengembalikan FB yang Hilang Karena Lupa Kata Sandi
Jika kamu lupa kata sandi akun Facebook, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Pergi ke Halaman Login
Langkah pertama yang harus kamu lakukan adalah pergi ke halaman login Facebook. Kemudian, klik โLupa Kata Sandiโ.
2. Masukkan Alamat Email atau Nomor Telepon yang Terdaftar
Setelah itu, masukkan alamat email atau nomor telepon yang terdaftar pada akun Facebook kamu. Jika kamu tidak tahu alamat email atau nomor telepon tersebut, kamu bisa memasukkan nama pengguna atau nomor HP yang terdaftar pada akun FB kamu.
3. Ikuti Petunjuk yang Diberikan
Setelah kamu memasukkan alamat email atau nomor telepon yang terdaftar, Facebook akan memberikan petunjuk untuk mengganti kata sandi. Ikuti petunjuk tersebut dan jangan lupa untuk membuat kata sandi yang kuat dan mudah diingat.
4. Masuk ke Akun Facebook
Setelah kamu berhasil mengganti kata sandi, kamu dapat masuk ke akun Facebook kamu seperti biasa. Jangan lupa untuk menghubungi Facebook jika masih ada masalah dengan akun kamu.
Cara Mengembalikan FB yang Hilang Karena Akun Terkena Hack
Jika akun Facebook kamu terkena hack, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Laporkan Akun yang Dibajak
Segera laporkan akun Facebook kamu yang dibajak ke Facebook. Setelah itu, Facebook akan memberikan solusi untuk mengembalikan akun kamu.
2. Ubah Kata Sandi Akun Facebook
Jika kamu masih bisa mengakses akun Facebook kamu, segera ubah kata sandi menjadi lebih kuat dan jangan gunakan kata sandi yang sama dengan akun lain.
3. Matikan Perangkat yang Digunakan untuk Membajak Akun
Jika kamu mengetahui perangkat yang digunakan untuk membajak akun kamu, segera matikan perangkat tersebut atau ganti password pada perangkat tersebut jika kamu merasa perangkat tersebut masih aman.
4. Aktifkan Verifikasi Dua Langkah
Untuk menghindari akun kamu terkena hack di kemudian hari, aktifkan fitur verifikasi dua langkah pada akun Facebook kamu. Dengan begitu, setiap kali kamu login, kamu akan diminta memasukkan kode unik yang dikirimkan ke nomor telepon atau email kamu.
Cara Mengembalikan FB yang Hilang Karena Dinonaktifkan
Jika akun Facebook kamu dinonaktifkan oleh Facebook, kamu bisa mengikuti langkah-langkah ini:
1. Cek Alasan Dinonaktifkan
Cek alasan mengapa akun kamu dinonaktifkan. Jika alasan tersebut tidak jelas, kamu bisa menghubungi Facebook untuk menanyakan alasan dinonaktifkan akun kamu.
2. Kirim Bukti Identitas
Setelah mengetahui alasan dinonaktifkan akun kamu, Facebook akan meminta bukti identitas kamu untuk membuktikan bahwa akun tersebut benar-benar kamu. Kirimkan bukti identitas kamu yang valid ke Facebook untuk mengembalikan akun kamu.
3. Tunggu Proses Verifikasi
Setelah mengirimkan bukti identitas kamu, tunggu proses verifikasi dari Facebook. Jika kamu memenuhi syarat dan benar-benar pemilik akun tersebut, akun kamu akan dikembalikan dalam waktu kurang dari 24 jam.
Cara Mengembalikan FB yang Hilang Karena Dihapus oleh Facebook
Apabila akun Facebook kamu dihapus oleh pihak Facebook, maka kamu tidak bisa mengembalikannya. Namun, kamu bisa membuat akun baru dan mengikuti panduan yang ada di atas untuk menjaga akun kamu tetap aman dan tidak hilang lagi.
FAQ
Q: Bagaimana cara menghindari kehilangan akun Facebook?
A: Kamu bisa menghindari kehilangan akun Facebook dengan menjaga kerahasiaan kata sandi, tidak membuka link yang tidak jelas, tidak memberikan informasi pribadi pada orang yang tidak dikenal, dan mengaktifkan fitur verifikasi dua langkah.
Q: Apakah bisa mengembalikan akun Facebook yang sudah dihapus oleh pemiliknya sendiri?
A: Tidak, akun Facebook yang dihapus oleh pemiliknya sendiri tidak bisa dikembalikan.
Q: Bagaimana jika saya tidak bisa mengakses email atau nomor telepon yang terdaftar pada akun Facebook saya?
A: Kamu bisa menghubungi Facebook dan memberikan bukti identitas yang valid untuk mengembalikan akun kamu.
Q: Apakah bisa mengembalikan akun Facebook yang sudah dinonaktifkan selama lebih dari satu tahun?
A: Tidak, jika akun Facebook kamu dinonaktifkan selama lebih dari satu tahun, maka akun tersebut akan dihapus secara otomatis oleh Facebook dan kamu tidak bisa mengembalikannya.
Q: Apakah bisa mengembalikan akun Facebook yang hilang karena terkena banned?
A: Tidak, jika akun Facebook kamu terkena banned atau dihapus oleh Facebook karena melanggar ketentuan, maka kamu tidak bisa mengembalikannya.